KASUS 5 :
KEHILANGN
KURSI
Pada kasus ini kesalahan pokok dalam proses perubahan yang
dibuat manajemen tersebut adalah DISKUSI. Sebagai seorang Manager seharusnya
harus mendiskusikan masalah ini ke setiap karyawan. Apa yang sebenernya
diinginkan oleh para karyawan tersebut. Benar memang jika membuat cafeteria
untuk mengurangi bahaya keamanan dikarenakan gang yang biasa dilalui pegawai
untuk membeli makanan tersebut adalah akses masuk truk-truk pabrik. Akibat dari
pembuatan cafeteria yang jauh dari lokasi kerja membuat para karyawan makan
dicafeteria dan menggunakan jam kerja mereka untuk makan dibandingkan dengan
membeli makanan di warung-warung yang telah dipindahkan sebelumnya. Dan tidak
seharusnya memindahkan kursi kursi di cafeteria agar para karyawan langsung
kembali ketempat kerja. Ini sudah pasti mengganggu kenyamanan para karyawan yg
bekerja selama 8 jam tanpa istirahat. Ini membuat semangat bekerja para
karyawan berkurang karena ketidaknyamanan tersebut. Untuk menyeselaikan kasus
ini solusi yang diperlukan adalah mendiskusikan masalah ini kepada karyawan
tentang keinginan mereka dan tentunya tidak merugikan perusahaan.
